Descripción

🎯 Objetivo

Desarrollar la capacidad de reconocer, comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás, fortaleciendo competencias comunicativas y de liderazgo para mejorar el desempeño laboral y el clima organizacional.

🚀Formación en:

🧘 Inteligencia Emocional (Modelo de Daniel Goleman)

• Reconocer tus estados de ánimo y cómo afectan a tu entorno.
• Técnicas para controlar impulsos y adaptarse a cambios inesperados.
• Persistencia en el logro de objetivos a pesar de los obstáculos.
• Capacidad de entender la perspectiva emocional de los demás («leer» a las personas).

🗣️ Comunicación Asertiva y Escucha Activa

• Diferencia entre el estilo pasivo, agresivo y asertivo.
• El lenguaje corporal, el tono de voz y la microexpresiones.
• Cómo dar y recibir críticas de manera que generen crecimiento y no resentimiento.

🤝 Resolución de Conflictos y Negociación

• Mantener la calma y la objetividad bajo presión.
• Enfoque Ganar-Ganar (Win-Win) para llegar a acuerdos sostenibles.
• Evaluar situaciones de forma lógica antes de reaccionar emocionalmente.

👥 Trabajo en Equipo y Liderazgo Influente

• Cómo potenciar las fortalezas individuales para un objetivo común.
• Ajustar tu estilo de dirección según la madurez del equipo.
• Priorización de tareas mediante la Matriz de Eisenhower (Urgente vs. Importante).